C/ Sa muntanya del toro 13 local 1 Urb. Cala Blanca

Terminos y condiciones

CONDICIONES GENERALES PARA EL ALQUILER DE LA MOTO

El Sitio Web https://alquilermotomenorca.net/ (en adelante, Web) es propiedad de la empresa MotoStar con domicilio social en Carrer Montanya del Toro13, Cala Blanca, 07769, Ciutadella de Menorca.

MotoStar le recuerda de su buena fe y transparencia por eso le recomendamos leer atentamente las Condiciones Generales sobre el alquiler de moto (en adelante Condiciones Generales). Recuerda que, ante cualquier sugerencia, duda o consulta sobre las Condiciones Generales será recibida y solucionada contactando con MotoStar a través del teléfono +34 653 601 615 o en la dirección de correo electrónico: motostarmenorca@gmail.com

La firma de las Condiciones Generales por parte del arrendatario, reconoce haber leído y aceptado las condiciones detalladas en el presente contrato, necesarias para la contratación y condición del vehículo.

Así mismo se compromete a respetar en todo momento la normativa de tráfico vigente y responsabilizarse de cuantas sanciones pudieran derivarse por el mal uso o incumplimiento de la normativa y durante la duración del presente contrato.

NO están incluidos los daños propios generados por la mala o imprudente conducción, así como conducir bajo los efectos del Alcohol o Drogas y demás que eximen a la Compañía de cualquier responsabilidad.

Las cláusulas del contrato de alquiler, sólo podrán ser modificados mediante acuerdo escrito firmado por ambas partes. La empresa se reserva el derecho de cancelar reservas según criterio previa notificación al cliente.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones generales, expuesta en este contrato MotoStar podrá extinguir el presente contrato en cualquier momento exigiendo la devolución del vehículo comprometiéndose el titular del presente contrato a entregar en la mayor brevedad posible el vehículo en nuestra base y sin posibilidad de recibir ningún tipo de abono o reembolso del importe abonado.

Las motocicletas solo se alquilarán por días o semanas, nunca por meses.

ARTÍCULO 1 – REQUISITOS PARA EL ALQUILER

  • Ser mayor de 21 años
  • Pasaporte o DNI en vigor.
  • Carnet de conducir original y en vigor.
    125cc (A1 o B con 3 años de antigüedad)

Es obligatorio y necesario tener experiencia mínima de 1 año conduciendo motocicletas. Si al entregar el vehículo detectamos que no se tiene la suficiente experiencia, procederemos a la anulación del contrato y se le devolverá el importe del alquiler menos 30€ en concepto de gastos de devolución.

250cc (A2).
400cc (A2)

Para permisos de conducir fuera de la UE o sin convenio con España, será necesario presentar la Licencia de Conducir Internacional además del original. (Infórmese en su embajada antes de reservar).

No se aceptarán fotos, fotocopias o denuncias y/o cualquier otro documento que no sea el carnet original.

En caso de que el Cliente no reúna las condiciones antes citadas no se procederá a entregar el vehículo ni devolver el importe abonado.

ARTÍCULO 2 – RECOGIDA Y DEVOLUCIÓN DE LA MOTO

El Cliente recibe el vehículo y el equipamiento en perfecto estado, debe comprobarlo junto con un trabajador de la compañía y ser informado del tipo de combustible que usa el vehículo. El cliente se compromete a devolver dicho vehículo en las mismas condiciones en que lo recibe, en la fecha, hora y lugar pactado o estipulado. El cliente dispone de una hora después de la entrega del vehículo para detectar cualquier anomalía.

Si por causas ajenas a nuestra Empresa, el Cliente no recoge la moto a la hora dispuesta en la reserva o contratación no ampliaremos el contrato ni abonaremos las horas o días no consumidos.

La entrega del vehículo se realizará a la hora requerida por el Cliente en su reserva online. En caso de que el Cliente quisiera recoger antes de la hora solicitada deberá abonar el importe correspondiente, siempre que la disponibilidad de vehículos lo permitiera.

La hora de devolución previamente solicitada por el Cliente deberá ser respetada SIN EXCEPCIONES. MotoStar ofrece 30 minutos de cortesía. Pasado este tiempo se cobrará al Cliente un día extra, además de una penalización adicional en conceptos de daños y perjuicios ocasionados a la Empresa, al ser ilegal circular con un contrato de alquiler caducado. Sólo se dará por finalizado el contrato cuando el Cliente haya devuelto el vehículo y el equipamiento entregado al iniciar el contrato.

ARTÍCULO 3 – REQUISITOS ECONÓMICOS

Adicionalmente al precio del alquiler, para poder alquilar una moto se requiere un depósito o fianza de 250€ que incluyen seguro básico como daños a terceros o responsabilidad civil obligatoria.

En ningún caso el depósito podrá servir para una prórroga del alquiler.

El pago del depósito deberá ser realizado mediante tarjeta de crédito/débito.

Dicho importe no cubre el total de los supuestos daños, suponiendo que los daños en el vehículo superen el importe de la fianza deberán ser abonados por el Cliente.

Cuando el Cliente devuelve el vehículo junto con las llaves y la Empresa da por finalizado el contrato, se procederá a devolver la fianza. En el caso de que el periodo de alquiler sea superior a 28 días no se podrá devolver mediante abono en tarjeta. Los gastos de la transferencia bancaria para su devolución correrán por cuenta del Cliente.

ARTÍCULO 4 – INCIDENCIAS Y ROBO

En caso de accidente con otro vehículo, el Cliente deberá presentar a MotoStar dentro de las 24hs posteriores al incidente, el parte amistoso, cumplimentado por las dos partes.

En caso de robo, tiene que ponerse en contacto con la Policía dentro de las 24h posteriores al incidente. Asimismo, deberá notificar la sustracción a MotoStar y presentar la denuncia.

En caso de que, por un defecto, el vehículo sufra una avería, no un accidente, MotoStar le sustituirá el vehículo tan pronto sea posible. En caso de no ser posible una sustitución de vehículo, se le devolverá el importe correspondiente a los días no disfrutados de la tarifa contratada.

El Conductor/Cliente es responsable del vehículo y de los daños ocasionados durante el periodo de alquiler.

Los desperfectos que el cliente pueda generar estarán sujetos a valoración de la empresa y posterior presupuesto por parte del Arrendador. Esto implica que no se podrá devolver el depósito/fianza hasta que no se certifique con un presupuesto provisional el valor de la reparación.

 ARTÍCULO 5 – COMBUSTIBLE

MotoStar le entregará la moto al Conductor/Cliente con el depósito lleno.

ARTÍCULO 6 – MANTENIMIENTO

El Cliente no puede reparar el vehículo sin previa autorización de la empresa.

El desgaste mecánico por el uso razonable y normal del vehículo es asumido por MotoStar.

Es obligación del Cliente detener el Vehículo cuando se detecte alguna anomalía de funcionamiento del Vehículo y comunicarlo a MotoStar.

ARTÍCULO 7 – ASISTENCIA EN CARRETERA

El Servicio de Asistencia en carretera está incluido en la tarifa si el desperfecto es propio de la moto.

ARTÍCULO 8 – COBERTURAS ADICIONALES DEL VEHÍCULO

  • Seguro básico con daños a terceros o responsabilidad civil obligatoria.

No cubre:

– Perdidas y/o rotura de llaves. 80€
– Rotura del tambor (excepto desperfecto de la moto)
– Pinchazos. 75€
– Asistencia en carretera por falta de gasolina o por pérdida de llaves, cascos, candado.
– En caso de accidente la recogida de la moto corre por cuenta del Cliente.
– En caso de echar un combustible equivocado.
– En ningún caso está incluida pérdida y/o rotura de accesorios y objetos personales.
– No quedarán cubiertos los accidentes provocados bajo los efectos del alcohol y/o drogas.
– En ningún caso la cobertura cubre asistencia médica por daños personales. En el caso de necesitar asistencia médica, llamar a Emergencias al 112.

ARTÍCULO 9 – UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO

El Cliente se compromete a utilizar y conducir el vehículo de acuerdo con las normas básicas y leyes de conducción. Circulando conforme a las especificaciones de uso del tipo de vehículo.

Sólo están autorizadas a conducir el vehículo la persona o personas identificadas y aceptadas por MotoStar en el contrato de alquiler.

El Cliente tiene terminantemente prohibido salir de Menorca con la moto alquilada.

El Cliente no está autorizado a llevar pasajeros. En caso de que el Tomador llevase un pasajero lo hará bajo su entera responsabilidad.

Queda prohibido al Cliente ceder, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o de cualquier manera dar en garantía el vehículo. Tiene prohibido variar cualquier característica técnica del vehículo o hacer cualquier tipo de modificación de su aspecto exterior y/o interior.

En caso de Multa, el Cliente se hará responsable y abonará la misma a la mayor brevedad posible.

No es reembolsable ningún importe en caso de devolución del vehículo con anterioridad a la fecha de caducidad del contrato.

ARTÍCULO 10 – EXTENSIÓN Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO

En caso de que el Cliente quiera extender el contrato deberá comunicarlo a MotoStar y dicha extensión quedará supeditada a la disponibilidad de vehículos y disposición de la Empresa, previo pago y renovación del contrato. Para dicha ampliación y/o renovación deberá personarse en una de nuestras oficinas. No se hacen ampliaciones y/o renovaciones de otro método que no sea personalmente. El titular del contrato deberá hacer la gestión en nuestra oficina.

En caso de que el Cliente quiera cancelar la reserva deberá comunicarlo con 6 días de antelación a la fecha y hora de entrega de la moto.
En el caso de encontrarse dentro del plazo, se procederá a la devolución del dinero anteriormente abonado por el Cliente. En el caso de que la cancelación se realice con menos tiempo del arriba indicado, no se devolverá el dinero abonado, a no ser que se demuestre  algún tipo de justificación de última hora, por ejemplo: cancelación del billete de vuelo o enfermedad médica.

En el caso de que la cancelación se realice con menos tiempo del arriba indicado, no se devolverá el dinero abonado.

ARTÍCULO 11 – RECLAMACIONES

Puede presentar cualquier tipo de reclamación a MotoStar mediante carta escrita a nuestra sede central en Carrer Montanya del Toro 13, Cala Blanca, 07769 en Ciutadella de Menorca.

ARTÍCULO 12 – LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales se regirán por la Legislación Española, que será de aplicación en lo no dispuesto en las mismas en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Ciutadella de Menorca para dirimir cualquier controversia que pudiera surgir en la interpretación y/o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

ARTÍCULO 13 – PROTECCIÓN DE DATOS

Mediante la firma de este contrato y/o suscripción con MotoStar, el cliente acepta las condiciones generales descritas en el presente escrito y acepta haber sido informado de que los datos personales que nos faciliten, serán incorporados al fichero “Clientes” de nuestra empresa, debidamente inscrito en el registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, que cumple con las medidas de seguridad estipuladas en el RD 1720/2007 de 21 de Diciembre, y cuya finalidad es la gestión de los clientes de la empresa, elaboración de su facturación y envío de información comercial de nuestros productos y servicios. Podrá ejercitar en todo momento los derechos de Cáracter personal y su normativa de desarrollo en nuestra dirección: Carrer Montanya del Toro 13, Cala Blanca. 07769 – Ciutadella de Menorca, Illes Balears.

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